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淺談商場工作的上海保安所會處理的事件

來源:http://www.kxhckz.live/     發布時間:2013-09-20    點擊數:

在我們的日常生活中,我們時常能看見商場工作的上海保安,那么如果我們聚焦一些大型商場中的上海保安人員,他們在日常執勤的時候會遇到哪些緊急問題或事故,作為一名合格的優秀的職業保安,他們應該怎樣解決問題?

首先是打架事件,一般立即制止打斗,迅速分開雙方,并即時報告領班。等領班到場后,要盡快將雙方當事人帶離商場,以免影響商場正常營業。若是聽取雙方當事人講述事情發生的經過,到商場調查,核實雙方所講是否真實。再根據調查掌握情況,視事件大小,征詢雙方當事人意見,如調解處理不了,移送派出所處理。

其次是鋪主與鋪主之間發生矛盾,最佳的處理方法應該是及時緩解矛盾,防止事態擴大。要設法平息事態,了解產生矛盾的原因,尋求解決的辦法,處理問題時,不妄加指責或評論任何一方,要擺事實講道理,以理服人。

再有搶劫事件,發生搶劫事件,當值保安員要立即上前制止,盡力擒拿劫匪。如犯罪分子逃脫,應一面用對講機通知其他崗位往劫匪的逃方向攔截,一面緊追劫匪。要設法通知在附近執勤的巡警,爭取他們的支持。擒獲后,帶回保安室了解情況,由保安領班請示上級同意送交當地派出所。

如果遇見盜竊事件,發生盜竊事件,當值保安員要設法抓獲。如盜竊分子人數較多,一個人的力量難以對付時,在不驚動的情況下,立即用對講機通知其他崗位援助。各崗位保安員接報后,從扶梯、貨梯、走火梯等方向分頭堵截。在商場形成包圍圈后,商場當值保安員及領班直撲竊賊,其余人員視情況合圍或堵截,爭取將竊賊一網打盡。

上述內容關于商場工作的上海保安問題,如需轉載,請注明出處。

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