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提升保安人員的整體素質案列分享

來源:http://www.kxhckz.live/     發布時間:2013-06-21    點擊數:

上海保安公司為了貫徹落實企業的服務精神,近期為保安人員進行了一系列的學習教育活動,使整個保安團隊的管理及服務理念有了全方位的提升,讓每一位員工更加深入的去了解公司的企業文化。從管理要素質、從素質奪信譽、以信譽贏客戶、以服務創效益;以科技為動力,以市場為導向,成為國內管理規范、競爭力強、充滿活力的一流安保服務企業。

此次培訓的重點主要有以下兩點:

第一、開展“四員”培訓

所謂的“四員”是指軍事教練員、裝備管理員培訓、宣傳組織員和業務指導員,以此來提高基層骨干的能力。公司所培訓的內容切著這保安工作實際情況,不僅有業務知識上的培訓,在軍事、消防、交通指揮等技能上也為保安人員進行講解。通過“四員”的培訓,可以在三個方面發揮作用;一是可以使團隊的分工更加專業化、更精細化,做到人人有事做,事事有人管,在日常隊伍管理中,按照職責分工,齊頭并進,團結一致促工作,形成了較強的戰斗力。二是“四員”可以發揮了傳、幫、帶的重要作用。五是保證了機動帶隊的領導力量。“四員”對崗位熟悉,業務熟練,能夠獨擋一面。

第二、動態跟蹤管理形成常態化

針對保安隊伍人數多,整體素質偏低,保安員法紀觀念淡薄的現實情況,為了加強重點人的監管,預防和杜絕保安員違法事件的發生,近兩個月來,公司加強了對十四種人的排查及動態管理工作,對隊伍的管理起到了十分積極地作用,此項工作已經形成了常態化。

從以上的文章中我們不難看出,想要提高保安團隊的服務精神和保安人員的整體素質,對于保安的有力培訓是或不可缺的。

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